Wie oft sollte ein Treppenhaus gereinigt werden?

Faustregeln nach Hausgröße

• Bis etwa 6 Wohneinheiten: alle 14 Tage. Wenig Durchgangsverkehr, überschaubare Fläche.
• 6 bis 20 Wohneinheiten: wöchentlich. Das ist der Standard für die meisten Mehrfamilienhäuser.
• Mehr als 20 Wohneinheiten, Aufzug oder mehrere Eingänge: ein- bis zweimal wöchentlich, Eingangsbereich und Aufzug bei Bedarf häufiger.
• Gewerbe im Haus, Praxen, Publikumsverkehr: Eingangsbereich täglich oder mehrmals wöchentlich, das restliche Treppenhaus wöchentlich.

Was das Intervall beeinflusst

Lage und Wetter: Häuser an Hauptstraßen und Objekte im Herbst und Winter (Laub, Nässe, Streusplitt) brauchen kürzere Intervalle. Bodenbelag: Heller Naturstein und Fliesen zeigen Schmutz schneller als dunkler Terrazzo; Holzstufen verlangen schonende, aber regelmäßige Pflege. Bewohnerstruktur: Familien mit Kindern, Haustiere und viele Lieferungen erhöhen den Reinigungsbedarf. Technik: Aufzüge, Glastüren und Briefkastenanlagen sammeln Fingerabdrücke und sind das Erste, was Besucher sehen.

Dazu im Ratgeber: Treppenhausreinigung im Winter: Streugut, Nässe und der richtige Turnus

Was in welchen Turnus gehört

Bei jeder Reinigung

Treppen, Podeste und Flure feucht wischen, Eingangsbereich und Fußmatten reinigen, Handläufe, Lichtschalter, Klingel- und Briefkastenanlage abwischen, Glastüren am Eingang, Aufzugkabine, Papier und Unrat entfernen.

Monatlich

Treppenhausfenster innen, Fensterbänke, Heizkörper, Kellerabgang und Kellerflure, Spinnweben, Waschküche und Trockenraum.

Ein- bis zweimal im Jahr

Grundreinigung der Böden mit Aufbereitung, Fenster außen, Leuchten und Lampenschirme, Kellerräume, Müllplatz gründlich, nach dem Winter Streureste aufkehren.

Warum ein Reinigungsplan mit Aushang Streit vermeidet

Die häufigste Beschwerde in Mehrfamilienhäusern lautet nicht „schlecht geputzt“, sondern „gar nicht geputzt“ – meist, weil niemand weiß, wann die Reinigung stattfindet. Ein Reinigungsplan im Treppenhaus mit Wochentag, Leistungen und Ansprechpartner löst das Problem: Mieter sehen, was vereinbart ist, die Verwaltung kann die Ausführung prüfen, und bei Beschwerden lässt sich sofort klären, ob der Turnus eingehalten wurde. In jedem Haus, das wir betreuen, hängt unser Infoblatt mit unseren Kontaktdaten aus. Die Einsätze dokumentieren wir auf Wunsch mit Datum, Uhrzeit und Foto.

Kosten und Umlage

Die Kosten der Treppenhausreinigung hängen von Etagen, Eingängen, Belag und Intervall ab und werden als Festpreis pro Monat vereinbart. Sie gehören zu den umlagefähigen Betriebskosten nach § 2 Nr. 9 BetrKV, wenn der Mietvertrag die Umlage vorsieht – Details im Ratgeber zu umlagefähigen Kosten. Ein kürzeres Intervall kostet mehr, spart aber Grundreinigungen und schützt den Bodenbelag.

Kehrwoche oder Dienstleister?

Die Reinigung durch die Mieter im Wechsel funktioniert in kleinen Häusern mit stabiler Nachbarschaft – vorausgesetzt, sie ist im Mietvertrag wirksam vereinbart. In größeren Häusern scheitert sie an Urlaub, Krankheit, unterschiedlichen Maßstäben und der Frage, wer das Treppenhaus im Erdgeschoss putzt. Ein Dienstleister bringt feste Intervalle, gleichbleibende Qualität, eigene Mittel und Geräte sowie Dokumentation mit – und die Kosten sind umlagefähig. Wie unsere Treppenhausreinigung abläuft, lesen Sie auf der Leistungsseite.

Ob Mieter das Treppenhaus selbst putzen müssen, erklärt unser Ratgeber Treppenhausreinigung durch Mieter.